发布时间:2014-03-04 22:58:17 来源:给利伴网 点击:504
网购产品时选择性困难,买到手后总有些不满意,或者产品上问题,导致退款的事情会发生,那拍鞋网退换货电话是多少呢?下面给利伴网小编为您介绍一下吧!
拍鞋网退换货电话几点方法分享:
1、联系拍鞋客服
如果您需要退货,请务必在商品签收之日起15个工作日内联系拍鞋网客服4008-81-82-83,与拍鞋客服说明退货原因,经拍鞋客服确认后方可将商品寄回!(注:在未经拍鞋客服审核确认私自将商品寄回,不予办理退换货!)
2、商品寄回拍鞋网
您的退货申请经拍鞋客服审核确认后,请您快递把商品直接寄回拍鞋网总部仓库(切勿使用平邮,或运费到付)
寄回地址:福建省石狮市南洋路振狮开发区A幢四楼
收件人:拍鞋网售后中心
邮编:362700
拍鞋售后咨询专线:0595-83092222
3、商品审核说明
1) 审核时间:拍鞋售后专员会在收到您寄回商品1-2个工作日内完成质检并与您电话联系!
2) 审核通过:所退回的商品经拍鞋售后专员检验符合退货标准,我们会尽快为您完成退货受理!
3) 审核不通过:经拍鞋售后专员检验所退回的商品不符合拍鞋网退货标准时,我们将把商品原物寄回给您!
4、办理换货
商品审核之后办理换货时,客户需提供详细的换货信息,如商品的码数、款式、颜色等,收货地址如有改变请填写仔细,方便我们
能更准确无误的把商品寄回到您手中。客户签收后请及时确认付款。
5、返还金额
退货办理成功后,我们会将您之前购买的商品金额返还到您的账户中,您可以直接查询账户金额,如对此有疑问,可直接联系我们的在
线客服人员。http://www.glber.com/